C/ Baratzondo nº 3, Polígono Apatta Erreka, 20400 Ibarra (Gipuzkoa)
Tel. 943 679900 – Fax 943 679901
CIF: B-20906905 – www.obeki.com – info@obeki.com
Código: 02g.10 | Revisión: 00 | Fecha: 06/04/12 | Pág. 1 de 2
COMERCIALES
Precios e Impuestos:
Los precios ofertados por Obeki Electric Machines S.L., en adelante Obeki, salvo mención expresa, deben entenderse como precios netos (IVA no incluido) por el material puesto en el almacén de Obeki (Ex Works, C.P. 20400), incluyendo embalaje adecuado para transporte terrestre (pallet europeo o jaula de madera abierta). Si el comprador requiriera embalaje marítimo se añadirá un 4% al importe total del pedido con un mínimo de 150 €.
Forma de pago:
Salvo pacto en contrario, el pago se realizará a un máximo de 60 días desde la fecha de factura. Si no se efectúa en el vencimiento acordado, se aplicará un recargo del 0,014% diario en concepto de intereses, además de los gastos bancarios ocasionados. El retraso o devolución de giros bloquea automáticamente cualquier expedición pendiente.
Para pedidos superiores a 50.000 €, Obeki podrá requerir un anticipo de hasta el 30% del pedido y establecer hitos adicionales de pago (por ejemplo, a la aprobación de planos o a la salida de la mercancía del almacén).
Plazos de entrega:
Se indicarán en la oferta y se confirmarán en caso de cambios. Los plazos comienzan a contar desde que el pedido queda perfectamente definido y la documentación previa (planos, etc.) aprobada por el cliente. Obeki se compromete a emitir dicha documentación en un plazo orientativo de 2 semanas tras la recepción del pedido.
Certificados:
Solo se entregarán si se solicitan expresamente en fase de oferta o, como mínimo, antes del pedido. Requisitos de certificación posteriores pueden implicar cambios de precio y plazo.
Los certificados de inspección de entidades clasificadoras (BV, GL, LRS, etc.) se facturarán al cliente por el mismo coste que supongan para Obeki.
Obeki garantiza el cumplimiento de las normas de dichas entidades únicamente si fue requerido y ofertado en la negociación.
Cualquier solicitud posterior de certificados, pruebas o documentación técnica solo se realizará tras aprobación del cliente y nuevo pedido.
Penalización:
No se aceptan penalizaciones por retrasos salvo acuerdo previo y expreso antes de la materialización del pedido.
TÉCNICAS
Características técnicas y constructivas:
Los materiales estándar se fabrican según las especificaciones de los catálogos vigentes o las descripciones técnicas de las ofertas o tarifas, diseñados y fabricados bajo normas ISO 9001.
Puesta en marcha:
Los productos no incluyen puesta en marcha ni programación. Si se requieren, se presupuestarán aparte.
Acabado o pintura:
Los materiales se entregan con imprimación anticorrosiva y una capa de acabado estándar para ambientes interiores no corrosivos. Peticiones especiales deberán pactarse con su sobrecoste correspondiente.
Garantía:
Obeki garantiza sus materiales durante 12 meses de funcionamiento o un máximo de 18 meses desde la fecha de factura.
La garantía cubre defectos de diseño o fabricación, no daños de transporte, manipulación, montaje o mantenimiento incorrectos.
No incluye desmontaje o montaje del producto ni daños indirectos (pérdida de datos, ingresos, producción, etc.), salvo disposición legal contraria.
Cancelaciones:
Los pedidos en firme de máquinas diseñadas por Obeki no podrán anularse. En caso excepcional y justificado, se aplicará un cargo por los gastos incurridos hasta la fecha de anulación.
DEVOLUCIONES (ABONOS Y REPARACIONES)
- Recepción de materiales:En caso de errores no imputables a la empresa o materiales para reparación/mantenimiento, solo se aceptarán a portes pagados e identificados correctamente (procedencia, motivo y destinatario en Obeki).
- Abonos:Si la devolución se debe a errores imputables a Obeki, se abonará el valor íntegro facturado siempre que el material no haya sido manipulado y esté en perfecto estado.
- Reparaciones:Si no están en garantía, se procederá así:
- a) Se comunicará al cliente el coste de examen del producto (facturable si no se repara).
- b) Tras aceptación, se ofertará la reparación. Si el cliente no responde en 30 días, el material será tratado como residuo.
- c) Informes de reparación se facturarán a 50 € por informe.
Tribunal competente:
Los tribunales de San Sebastián serán los únicos competentes para cualquier divergencia entre las partes.